قطعی دستگاه پوز

قطعی دستگاه پوز به معنای غیرفعال شدن قابلیت کارتخوان برای انجام تراکنش است و معمولاً به دلایلی مانند عدم اتصال به پرونده مالیاتی، استفاده‌ نکردن طولانی‌مدت، تخلفات مالی یا قراردادی، مشکلات فنی یا درخواست خود فرد اتفاق می‌افتد. مهم‌ترین دلیل در حال حاضر، عدم رعایت الزامات «قانون پایانه‌های فروشگاهی و سامانه مودیان» است. برای جلوگیری از این مشکل، باید دستگاه را به پرونده مالیاتی متصل کرده، از آن به‌طور منظم استفاده کرد، قوانین PSP را رعایت نمود و در صورت بروز قطعی، سریعاً با پشتیبانی شرکت ارائه‌دهنده تماس گرفت و مشکل را برطرف کرد.

قطعی دستگاه پوز به چه معناست؟

به زبان ساده، قطعی دستگاه پوز به معنای غیرفعال شدن یا مسدود شدن قابلیت دستگاه کارتخوان شما برای پذیرش تراکنش‌های بانکی است. این اتفاق توسط شرکت ارائه‌دهنده خدمات پرداخت (PSP یا Payment Service Provider) که دستگاه پوز را از آن تهیه کرده‌اید، و بر اساس دستورالعمل‌های نهادهای ناظر مانند بانک مرکزی یا سازمان امور مالیاتی رخ می‌دهد. نتیجه عملی این قطعی، عدم امکان دریافت پول از مشتریان از طریق کارت بانکی با استفاده از آن دستگاه خاص است. بسته به علت اصلی، این قطعی می‌تواند موقت یا دائمی باشد.

چرا دستگاه پوز قطع می‌شود؟

قطعی دستگاه پوز، اتفاقی ناخوشایند برای هر کسب‌وکاری است که می‌تواند دلایل متعددی داشته باشد. درک عمیق این دلایل به شما کمک می‌کند تا با پیش‌بینی و پیشگیری، از بروز آن جلوگیری کرده و تداوم جریان درآمدی خود را تضمین کنید. در این بخش، به این سوال پاسخ می‌دهیم که دستگاه پوز چه کسانی قطع خواهد شد. به شکلی دقیق‌تر و با جزئیات بیشتر، به بررسی عوامل اصلی که منجر به غیرفعال شدن دستگاه کارتخوان شما می‌شوند، می‌پردازیم:

۱. عدم انطباق با قوانین مالیاتی

بدون هیچ تردیدی، مهم‌ترین عاملی که در سال‌های اخیر باعث قطعی دستگاه پوز تعداد بسیار زیادی از فعالان اقتصادی شده، عدم رعایت مقررات جدید مالیاتی، به‌ویژه الزامات «قانون پایانه‌های فروشگاهی و سامانه مودیان» است. این قانون، که با هدف شفاف‌سازی حداکثری فعالیت‌های اقتصادی، مبارزه با فرار مالیاتی و ایجاد یک سیستم مالیاتی عادلانه‌تر به تصویب رسیده، تمامی صاحبان کسب‌وکار را که از دستگاه پوز استفاده می‌کنند (چه اشخاص حقیقی و چه حقوقی)، ملزم می‌کند تا ارتباط شفافی بین دستگاه‌های کارتخوان خود و پرونده مالیاتی‌شان برقرار کنند.

• الزام اتصال به پرونده مالیاتی: هر دستگاه پوز به عنوان یک پایانه فروشگاهی تلقی می‌شود و باید از طریق یک شناسه یکتا (که معمولاً بر اساس شماره سریال دستگاه و اطلاعات دیگر توسط شرکت PSP تولید و به سازمان مالیاتی اعلام می‌شود) به پرونده مالیاتی فعال صاحب آن کسب‌وکار در «درگاه ملی خدمات الکترونیک مالیاتی» به آدرس tax.gov.ir متصل شود. این اتصال تضمین می‌کند که تراکنش‌های انجام شده از طریق پوز، به عنوان بخشی از درآمد مشمول مالیات مودی در نظر گرفته شده و در محاسبات مالیاتی لحاظ شود.
• سازوکار شناسایی و قطعی: سازمان امور مالیاتی به صورت سیستماتیک، اطلاعات پایانه‌های فروشگاهی فعال در شبکه پرداخت کشور (که از طریق شاپرک و بانک مرکزی دریافت می‌کند) را با اطلاعات ثبت‌شده در سامانه مودیان تطبیق می‌دهد. در صورتی که دستگاه پوزی به هیچ پرونده مالیاتی فعالی متصل نباشد، یا اطلاعات صاحب دستگاه با مشخصات صاحب پرونده مغایرت داشته باشد، یا پرونده مالیاتی فرد دارای ایرادات اساسی باشد (مثلاً غیرفعال یا ناقص باشد)، آن دستگاه به عنوان پایانه ساماندهی‌نشده شناسایی می‌شود. پس از شناسایی، سازمان مالیاتی لیست این دستگاه‌ها را به بانک مرکزی و شرکت‌های PSP ارسال می‌کند و این شرکت‌ها موظف هستند طبق قانون، نسبت به قطعی دستگاه پوز اقدام کنند.
• چه کسانی مشمول هستند؟ دامنه شمول این قانون بسیار گسترده است و تمامی افرادی که از دستگاه پوز برای دریافت وجوه مرتبط با فعالیت شغلی خود استفاده می‌کنند را در بر می‌گیرد؛ از پزشکان، وکلا، مهندسان و سایر مشاغل حرفه‌ای گرفته تا انواع فروشگاه‌ها، رستوران‌ها، شرکت‌های خدماتی، تولیدی‌ها و حتی کسب‌وکارهای خانگی یا آنلاین که پرداخت را از طریق پوز دریافت می‌کنند. عدم اطلاع از جزئیات قانون، رافع مسئولیت صاحبان کسب‌وکار نیست و می‌تواند منجر به قطعی دستگاه پوز و مشکلات بعدی شود.

۲. کم‌کاری یا عدم استفاده طولانی‌مدت

شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات پرداخت (PSP) برای ارائه و پشتیبانی هر دستگاه پوز، هزینه‌هایی را متحمل می‌شوند. این هزینه‌ها شامل هزینه سیم‌کارت ارتباطی دستگاه، هزینه‌های نگهداری سرورها و زیرساخت شبکه، هزینه‌های پشتیبانی فنی و پاسخگویی به مشتریان و هزینه‌های اداری مرتبط با مدیریت حساب‌ها می‌شود. زمانی که یک دستگاه کارتخوان برای مدت زمان طولانی (این دوره بسته به سیاست داخلی هر شرکت PSP متفاوت است و می‌تواند از ۹۰ روز تا ۱۸۰ روز یا حتی بیشتر متغیر باشد) هیچ‌گونه تراکنشی را ثبت نمی‌کند، از دیدگاه PSP، آن دستگاه به یک منبع هزینه بدون بازگشت تبدیل می‌شود و منابعی (مانند شماره پایانه، سیم‌کارت و ظرفیت شبکه) را اشغال می‌کند که می‌توانست به مشتریان فعال‌تر اختصاص یابد.

• سیاست غیرفعال‌سازی: به همین دلیل، بسیاری از PSPها سیاست‌هایی برای شناسایی دستگاه‌های کم‌کار یا غیرفعال دارند و پس از طی دوره مشخصی از عدم فعالیت، اقدام به غیرفعال کردن موقت یا دائم آن‌ها می‌کنند. این کار به عنوان بخشی از مدیریت بهینه منابع و کاهش هزینه‌های عملیاتی انجام می‌گیرد. هرچند این نوع قطعی دستگاه پوز معمولاً با هدف تنبیه صاحب کسب‌وکار نیست، اما نتیجه آن یکسان است: دستگاه از کار می‌افتد.
• فعال‌سازی مجدد: خوشبختانه، در بیشتر موارد امکان فعال‌سازی مجدد دستگاه‌های غیرفعال شده به دلیل کم‌کاری وجود دارد. اما این فرآیند ممکن است نیازمند تماس با مرکز پشتیبانی PSP، ارائه درخواست رسمی، گاهی پرداخت هزینه فعال‌سازی مجدد و یا تعهد به حفظ حداقل سطح تراکنش در آینده باشد.

۳. فعالیت‌های مشکوک، غیرقانونی یا پرخطر

نظام بانکی و پرداخت کشور، تحت نظارت شدید بانک مرکزی و نهادهای وابسته مانند شاپرک قرار دارد تا از هرگونه سوءاستفاده از ابزارهای پرداخت برای مقاصد غیرقانونی جلوگیری شود. استفاده از دستگاه پوز برای فعالیت‌هایی که مغایر با قوانین کشور یا مقررات بانکی باشد، می‌تواند منجر به مسدود شدن سریع و بدون اخطار دستگاه شود. این اقدامات در راستای قوانین مبارزه با پولشویی و مبارزه با تامین مالی تروریسم صورت می‌گیرد. مصادیق بارز این تخلفات عبارتند از:

• پولشویی: انجام تراکنش‌های کلان یا متعدد با مبالغ نامتعارف و بدون توجیه اقتصادی مشخص، به قصد پنهان کردن منشاء غیرقانونی وجوه.
• قمار و شرط‌بندی: استفاده از دستگاه پوز برای دریافت وجوه مربوط به سایت‌ها یا فعالیت‌های شرط‌بندی و قمار آنلاین که در ایران غیرقانونی است.
• تراکنش‌های صوری: ثبت تراکنش خرید بدون آنکه کالا یا خدمتی واقعی مبادله شده باشد، صرفاً برای جابجایی پول، دریافت وام‌های غیرواقعی یا ایجاد گردش حساب ساختگی.
• فعالیت‌های غیرمجاز دیگر: مانند خرید و فروش ارز غیررسمی، فروش کالاهای قاچاق یا ممنوعه و دریافت وجه آن از طریق پوز. سیستم‌های هوشمند نظارتی به طور مداوم الگوهای تراکنشی را تحلیل می‌کنند و در صورت شناسایی موارد مشکوک، حتی اگر هنوز جرمی اثبات نشده باشد، ممکن است به عنوان اقدامی پیشگیرانه، دستگاه به طور موقت مسدود شود تا بررسی‌های لازم صورت گیرد. قطعی دستگاه پوز به این دلایل، بسیار جدی تلقی شده و می‌تواند منجر به قطع همکاری دائمی PSP با فرد و معرفی وی به مراجع قضایی شود.

کاربران دستگاه کارتخوان G3 با مشکلاتی مواجه می شوند؛ مشکلات دستگاه کارتخوان G3 مانند لاک شدن ناگهانی، ظرفیت پایین باتری، عدم پشتیبانی از فناوری‌های نوین، ابعاد و وزن بالا، مشکلات نرم‌افزاری، محدودیت ارتباطی، هزینه‌های جانبی بالا و عمر کوتاه قطعات داخلی روبه‌رو است. این مسائل می‌توانند در کسب‌وکارهای با تراکنش بالا مشکلات جدی ایجاد کنند. با این حال، برای کسب‌وکارهای کوچک و کم‌تراکنش، همچنان می‌تواند گزینه‌ای مقرون‌به‌صرفه باشد، به شرطی که تدابیر لازم برای مدیریت مشکلات آن اتخاذ شود.

۴. نقض شرایط قرارداد با PSP یا بانک عامل

قراردادی که میان شما و شرکت PSP هنگام تحویل دستگاه پوز منعقد می‌شود، حاوی بندها و شرایطی است که رعایت آن‌ها برای هر دو طرف الزامی است. نقض هر یک از این تعهدات از سوی شما به عنوان پذیرنده، می‌تواند به PSP این حق را بدهد که سرویس‌دهی را متوقف و دستگاه را غیرفعال کند. برخی از مهم‌ترین این تعهدات که نقض آن‌ها رایج‌تر است عبارتند از:

• محدودیت مکانی: استفاده از دستگاه پوز در محلی غیر از آدرس ثبت شده در قرارداد، بدون کسب مجوز رسمی از PSP. شرکت‌های PSP بر اساس آدرس اعلامی، برنامه‌ریزی‌های پشتیبانی و مدیریت ریسک خود را انجام می‌دهند و جابجایی بدون هماهنگی می‌تواند این برنامه‌ها را مختل کند.
• محدودیت نوع فعالیت: استفاده از دستگاه برای صنفی که با نوع فعالیت اعلام شده در زمان عقد قرارداد متفاوت است.
• عدم واگذاری به غیر: انتقال، فروش یا اجاره دادن دستگاه به شخص یا کسب‌وکار دیگر بدون اطلاع و موافقت رسمی PSP ممنوع است.
• عدم دستکاری فنی: هرگونه اقدام برای باز کردن، تعمیر، یا تغییر نرم‌افزار دستگاه توسط افراد یا شرکت‌های غیرمجاز. عدم توجه به این موارد می‌تواند منجر به قطعی دستگاه پوز شود. لذا مطالعه دقیق قرارداد و ارتباط شفاف با PSP در صورت نیاز به هرگونه تغییر، ضروری است.

کاربران دستگاه کارتخوان سیار S90 با خطاهایی مواجه می شوند؛ خطا های دستگاه کارتخوان سیار s90 شامل ارورهایی مانند Tamper (فعال شدن سیستم امنیتی در اثر ضربه یا دستکاری)، No Application (نبود اپلیکیشن پرداخت یا خرابی نرم‌افزار)، POS Attack (تشخیص تلاش برای نفوذ)، و خطاهای شبکه‌ای مانند Connection Error یا Network Timeout هستند. همچنین خطاهای بانکی مانند ارور 51 (موجودی ناکافی)، 54 (کارت منقضی‌شده)، 55 (رمز اشتباه)، و 75 (مسدود شدن کارت به دلیل وارد کردن چندباره رمز اشتباه) نیز ممکن است در حین تراکنش‌ها رخ دهند. هرکدام از این خطاها علت خاصی دارند و برای رفع آن‌ها اقدامات مختلفی مانند بررسی نرم‌افزار، تنظیمات شبکه، تعویض سیم‌کارت یا تماس با پشتیبانی فنی توصیه می‌شود.

۵. دلایل فنی یا منسوخ شدن دستگاه

گرچه کمتر اتفاق می‌افتد، اما گاهی قطعی دستگاه پوز ریشه در مسائل فنی خود دستگاه دارد. خرابی‌های سخت‌افزاری عمده که قابل تعمیر نیستند، یا قدیمی شدن بیش از حد مدل دستگاه به طوری که دیگر با استانداردهای امنیتی جدید (مانند استانداردهای PCI-DSS) یا نرم‌افزارهای به‌روز شبکه پرداخت سازگار نباشد، می‌تواند باعث شود PSP تصمیم به جایگزینی یا غیرفعال کردن آن بگیرد. معمولاً در این شرایط، به مشتریان واجد شرایط، دستگاه جدیدی پیشنهاد می‌شود.

۶. درخواست صاحب دستگاه یا تعطیلی کسب‌وکار

در نهایت، ساده‌ترین دلیل برای قطعی دستگاه پوز، درخواست قطع دستگاه کارتخوان توسط صاحب آن است. اگر کسب‌وکاری تعطیل شود یا دیگر نیازی به استفاده از کارتخوان نداشته باشد، مالک می‌تواند با ارائه درخواست رسمی به PSP، فرآیند غیرفعال‌سازی و جمع‌آوری دستگاه را آغاز کند. این کار از ثبت هرگونه هزینه یا مسئولیت آتی برای مالک جلوگیری می‌کند.

نقش شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات پرداخت (PSP) در قطعی دستگاه پوز

شرکت‌های PSP که دستگاه پوز را در اختیار شما قرار می‌دهند، نقشی محوری در فرآیند قطعی دستگاه پوز ایفا می‌کنند. آن‌ها از یک طرف، مسئول ارائه خدمات، پشتیبانی فنی و پاسخگویی به سوالات شما هستند و از طرف دیگر، به عنوان مجری دستورالعمل‌های بانک مرکزی، شاپرک و سازمان امور مالیاتی، وظیفه دارند مقررات مربوطه را اجرا کنند.

این به آن معناست که وقتی دستوری مبنی بر غیرفعال‌سازی یک دستگاه (مثلاً به دلیل مشکلات مالیاتی) صادر می‌شود، شرکت PSP مربوطه موظف به اجرای آن و قطع دسترسی دستگاه به شبکه پرداخت است. اگرچه انتظار می‌رود قبل از قطعی (مگر در موارد تخلف آشکار)، هشداری به صاحب دستگاه داده شود، اما بهتر است صرفاً به این هشدارها اتکا نکنید و خودتان به صورت پیشگیرانه وضعیت دستگاهتان را بررسی کنید. واحد پشتیبانی PSP می‌تواند اطلاعات اولیه در مورد دلیل قطعی را ارائه دهد و شما را در مسیر رفع مشکل راهنمایی کند.

دریافت کارتخوان بدون جواز کسب ممکن است و در سال‌های اخیر با تغییر سیاست‌های بانک‌ها و شرکت‌های پرداخت، امکان ارائه خدمات کارتخوان به افرادی که مجوز رسمی ندارند، فراهم شده است. این افراد می‌توانند با ارائه مدارک جایگزین مانند کارت ملی، اجاره‌نامه، استشهاد محلی و آدرس صفحه فروش آنلاین، دستگاه کارتخوان بدون جواز کسب دریافت کنند. این اقدام به مشاغل خانگی، کسب‌وکارهای نوپا و فروشندگان سیار کمک می‌کند تا سریع‌تر فعالیت اقتصادی خود را آغاز کنند و اعتماد مشتریان را جلب کنند. با این حال، استفاده از کارتخوان بدون جواز کسب همچنان مشمول تعهدات مالیاتی و نظارت‌های قانونی است و محدودیت‌هایی از جمله عدم دسترسی به تسهیلات بانکی و خدمات مکمل بانکی دارد.

چگونه از قطعی دستگاه پوز جلوگیری کنیم؟

با انجام اقدامات صحیح و به‌موقع، می‌توانید تا حد زیادی از کابوس قطعی دستگاه پوز جلوگیری کنید:

• اولویت حیاتی: ساماندهی وضعیت مالیاتی:
  • مطمئن شوید در سامانه مودیان (tax.gov.ir) ثبت‌نام کرده و پرونده مالیاتی فعال و بدون نقص دارید.
  • وضعیت اتصال تمام دستگاه‌های پوز خود را در سامانه بررسی کنید. هر دستگاه باید به پرونده شما متصل باشد.
  • در صورت وجود هرگونه مشکل یا مغایرت، فوراً از طریق سامانه یا با مراجعه به اداره مالیات اقدام به رفع آن کنید.
  • تکالیف مالیاتی دیگر خود را نیز به موقع انجام دهید.
• فعال نگه داشتن دستگاه:
  • اگر دستگاهی دارید که کم استفاده است، حداقل ماهی یک بار یک تراکنش (هرچند کوچک) با آن انجام دهید تا به دلیل کم‌کاری غیرفعال نشود.
• رعایت کامل قوانین و قرارداد:
  • قرارداد خود با PSP را به دقت مطالعه کنید و به تمامی بندهای آن، به‌خصوص تعهدات مربوط به نحوه استفاده، مکان و نوع فعالیت، پایبند باشید.
  • هرگز از دستگاه برای فعالیت‌های غیرقانونی یا مشکوک استفاده نکنید.
  • هرگونه تغییر در کسب‌وکار (آدرس، صنف و…) را قبل از اجرا به PSP اطلاع دهید.
• اطلاعات تماس به‌روز:
  • اطمینان حاصل کنید که شماره موبایل و آدرس ثبت‌شده شما نزد PSP صحیح و به‌روز است تا پیام‌ها و هشدارهای احتمالی را دریافت کنید.
• دقت پیش از خرید کارتخوان:
  • قبل از اقدام به تهیه دستگاه جدید، چه به صورت امانی و چه از طریق خرید کارتخوان، از تمامی الزامات قانونی، به‌ویژه تعهدات مالیاتی مربوط به آن، به طور کامل مطلع شوید و آمادگی اجرای آن‌ها را داشته باشید.

کاربران دستگاه کارتخوان سیار S910 با خطاهایی مواجه می شوند؛ خطا های دستگاه کارتخوان سیار s910 شامل «عدم آنتن‌دهی (No Service)»، «خطای ارتباطی با سرور (Communication Error)»، «نخواندن کارت»، «هنگ‌کردن دستگاه در حین تراکنش» و «چاپ نشدن یا کمرنگ بودن رسید» هستند. این مشکلات می‌توانند ناشی از اختلالات نرم‌افزاری، نقص در قطعات سخت‌افزاری یا بی‌دقتی در تنظیمات و نگهداری باشند. شناخت به‌موقع این ارورها و دلایل آن‌ها، به‌روزرسانی نرم‌افزار از منابع معتبر، استفاده از لوازم استاندارد و رعایت اصول نگهداری روزمره، نقش مهمی در جلوگیری از اختلال عملکرد، کاهش خطاها و افزایش طول عمر دستگاه دارد.

دستگاه پوز من قطع شده است، چه کار کنم؟

اگر با قطعی دستگاه پوز مواجه شدید، مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید:

1. تماس فوری با پشتیبانی PSP: با مرکز تماس PSP خود تماس گرفته و با ارائه مشخصات (شماره پایانه، کد ملی و…) علت دقیق قطعی را جویا شوید.
2. شناسایی علت: دلیل اعلام‌شده توسط پشتیبانی را به دقت یادداشت کنید (مثلاً مشکل مالیاتی، کم‌کاری، تخلف و…).
3. اقدام متناسب:
   • مشکل مالیاتی: به سامانه مودیان مراجعه کرده یا با اداره مالیات تماس بگیرید و مشکل را طبق راهنمایی آن‌ها برطرف کنید. سپس ممکن است نیاز باشد به PSP اطلاع دهید.
   • کم‌کاری: با PSP در مورد شرایط فعال‌سازی مجدد (هزینه، تعهد و…) صحبت کنید.
   • تخلف/نقض قرارداد: موضوع را بررسی کرده و در صورت امکان، توضیحات یا مدارک لازم را به PSP ارائه دهید.
4. پیگیری: تا زمان وصل مجدد کارتخوان های قطع شده، موضوع را به طور مستمر پیگیری کنید.

جمع‌بندی

همانطور که بررسی شد، قطعی دستگاه پوز دلایل مختلفی دارد که مهم‌ترین آن در حال حاضر، عدم رعایت الزامات مالیاتی و اتصال پوز به پرونده مودیان است. کم‌کاری دستگاه و استفاده نادرست نیز نقش دارند. به یاد داشته باشید پیشگیری از این مشکل با رعایت دقیق مقررات، به‌ویژه قوانین مالیاتی و شرایط قرارداد با PSP، بسیار ساده‌تر و کم‌هزینه‌تر از رفع آن پس از وقوع است. آگاهی و اقدام به‌موقع، کلید تداوم کارکرد روان دستگاه پوز و کسب‌وکار شماست.

حذف دستگاه کارتخوان از مالیات به معنای حذف دستگاه از سامانه مالیاتی است که در مواقعی مانند عدم استفاده یا فروش دستگاه انجام می‌شود. برای لغو، باید وارد سامانه مالیاتی کشور (tax.gov.ir) شوید، دستگاه مورد نظر را از بخش مدیریت پایانه‌ها حذف کنید و سپس بانک یا شرکت ارائه‌دهنده کارتخوان را مطلع سازید. مالیات کارتخوان به‌طور معمول بر اساس میزان درآمد و نوع کسب‌وکار محاسبه می‌شود و شامل تمامی تراکنش‌های دستگاه است. ثبت‌نام در سامانه مالیاتی برای همه دارندگان دستگاه‌های کارتخوان ضروری است و عدم انجام این کار ممکن است جریمه‌ها یا مسدود شدن حساب‌های بانکی را به دنبال داشته باشد.

سوالات متداول

چگونه بفهمم دستگاه پوز من به پرونده مالیاتی متصل شده است؟

برای اطمینان از اتصال، به سامانه مودیان مراجعه کنید و در بخش «مدیریت پایانه‌های فروشگاهی»، اطلاعات دستگاه‌های پوز خود را بررسی کنید. هر دستگاه باید در اینجا نمایش داده شود و وضعیت آن «متصل» باشد.

اگر چند دستگاه پوز دارم، باید همه را به پرونده مالیاتی متصل کنم؟

بله. تمامی دستگاه‌ها (حتی آن‌هایی که کم استفاده هستند) باید به یک پرونده مالیاتی فعال متصل باشند. عدم اتصال حتی یکی از آن‌ها می‌تواند باعث قطع آن دستگاه شود.

آیا دستگاه پوز شخصی هم باید به مالیات وصل شود؟

اگر از دستگاه برای کسب درآمد شغلی استفاده می‌کنید، بله باید متصل شود. اما اگر استفاده شما صرفاً شخصی یا خانوادگی و بدون درآمدزایی است (که در عمل نادر است)، ممکن است مشمول نشود. با این حال، بهتر است با اداره مالیات یا PSP مشورت کنید.

اگر دستگاه من به خاطر مالیات قطع شود، چقدر طول می‌کشد دوباره وصل شود؟

بسته به شدت مشکل، از چند ساعت تا چند روز کاری طول می‌کشد. ابتدا باید مشکل مالیاتی را حل کرده و سپس از PSP بخواهید مجدداً دستگاه را فعال کند.

آیا می‌توانم دستگاه پوز را به اسم فرد دیگری ثبت کنم؟

در گذشته ممکن بود، اما اکنون توصیه نمی‌شود. چون تمام دستگاه‌ها باید به نام مودی مالیاتی مرتبط با آن فعالیت باشند. مغایرت نام با پرونده مالیاتی می‌تواند باعث قطعی دستگاه شود.